Интернет — большая иллюзия, где бренды и люди стараются показать себя только с лучшей и не всегда реальной стороны. Часто наши заказчики сетуют на то, что они вкладывают немалые средства в генерацию контента, который прекрасен и собирает много лайков, но не приносит прибыли. Всё иллюзия, кроме денег. Продолжаете сливать бюджеты в пустоту? Давайте выясним, какие проблемы в контенте мешают притоку клиентов?
✔️ Непродуманный контент
Тщательно посмотрев на контент-план компании, которая столкнулась с отсутствием продаж, видим обилие постов без конкретной цели и задачи. Контент для бизнеса должен собирать не лайки, а решать поставленные перед ним бизнес-задачи. Нет цели — нет результата.
❗ Поэтому разработка контент-плана — ответственный и важный этап для продвижения компании, а непросто накидывание прикольных тем в табличку.
✔️ Контент не решает задачи клиента
Удивительно, но иногда бизнес не очень-то понимает проблемы и желания своих клиентов. Компания выкладывает гигабайты контента, который не приводит к увеличению количества лидов, но при этом есть подписки и лайки.
❗ Причина — попадание не в ту целевую аудиторию. Следите, чтобы контент был не только красивым, но и полезным для клиентов.
✔️ Нет воронки продаж и точек касания
Если в вашем контенте нет продуманной воронки продаж, то и нет системы, ведущей потенциального клиента от первого контакта до целевого действия: записи, заявки, покупки. Контент — первое звено в цепочке продаж, и она не должна быть цепочкой для слива… бюджета.
❗ Поэтому не забываем, что хороший контент: захватывает внимание, отвечает на вопросы, снимает возражения, показывает выгоду и призывает к целевому действию (CTA).
✔️ Игнорирование аналитики и обратной связи
Работа с контентом для бизнеса требует постоянного анализа статистических данных, поиска лучшей стратегии и взаимодействия с пользователями. Но, некоторые компании публикуют посты просто так, вслепую: без анализа, без внесения корректировок.
❗Не учитывать реакцию аудитории — значит впустую трать время и деньги на неработающий контент. Тоже самое касается и грамотной работы с комментариями под постами. Обязательно собирайте «обратную связь» и делайте на её основе новый контент.